こんばんは。
12月も中旬になり、8月から始めた介護保険の「訪問調査員」の仕事も、5ヶ月になりました。
全く知らない土地への配属で、初めは方向や距離がわからず、よく迷子になりましたが、やっとそこからは脱出してきました…😅
🍀🍀🍀
距離や方角は、わかるようになってきましたが、それ以外で「最近困ったこと・ベスト3」を発表します🎉
3位は「オートロックと見えて、暗証番号」
オートロックのマンションは多いのですが、その日は部屋番号を押して…
(えっ?呼出ボタンが…ない💦)
Σ(゚Д゚;≡;゚д゚)
何回か部屋番号を押してみましたが、「呼出」ボタンがないので、反応がありません(;ω;)
訪問時間が近づいていて、焦ってきました💦とりあえず、会社の事務所へ電話をかけて、ケアマネさんに連絡してもらいました。
しばらくして、マンション入り口のドアから、ケアマネさん👩が出てきてくれました。
👩「ごめんなさいね~。これ、暗証番号になってるんです。駅前で、いたずらする人がいるらしくて…」
結局、暗証番号を知っている人しか、入れないマンションでした。事前に情報を、教えてくださいね…🙇♀️
2位は「マンションがない?」
調査の日程調整の時に、調査員が迷わないように、事務員さん👩が電話で、ケアマネさんや本人・家族に、
👩「表札は出ていますか?」
👩「目印はありますか?」
👩「マンション名はわかりますか?」
と聞いて、訪問の用紙にメモしてくれています。
その日は住所も分かりやすく、事前に(あのマンションだな)と余裕を持って訪問したのですが…
メモしてある「マンション名」が全く違います(゜ロ゜;ノ)ノ
店舗が多い場所で、番地名の書いてある札も見当たりません。
(ここで合ってるはずだけど…💦)
マンションや団地の場合、ポストを見て名前を確認する事もありますが、名前が書いてありません…。
マンションの入り口はやはり、オートロックのため、部屋番号を押さなければいけません。
もし、マンションが違っていたら、関係ない人の家の、インターホンを押すことになってしまいます😅
近くを探しましたが、用紙に書いてある名前の、マンションは見つからず、また焦ってきました💦
また、事務所へ電話をかけて、「マンションが見つからない~」と伝えて、ケアマネさんに連絡してもらいました。
しばらくすると、やはり最初に「ここ」と思っていたマンションから、ケアマネさん👩が出てきました。
モモ「すみませ~ん、ここに来ていたのですが、聞いていたマンション名が違っていて…」
👩「え?そうですか?あれ、マンション名、変わったんかなぁ?」
ということで、どうもマンション名が、途中で変わっていたようでした。( -。-) =3
3位は「みんな同じ番地」
これは、本当によくあり、みんな困っているようです。
○○町○丁目□-△の、△の部分が同じ家が、たくさん並んでいる事が、よくあるのです。
たぶん、広い土地が全て同じ番地で、その中に何軒も家が建っているので、みんな同じ番地なのだと思います🏠️🏠️🏠️
先日は同じ番地の家が、10件以上並んでいて…
自転車を押しながら、1件1件名前を確認していきますが、ドアの端に消えかけの文字で書かれていたり、どこにも名前がなかったり…
結局、全部の家を見て歩きましたが、見つかりません(;ω;)
また、時間に遅れてしまうので、事務所へ電話して、「同じ番地の家がたくさんあって、見つかりません💦」
と伝え、ケアマネさん👩に、連絡してもらいました。
しばらくすると、1件の家からケアマネさん👩が、顔を出してくれました。
モモ「すみませ~ん、どのお家か、わからなくて…」
👩「そうですよね、そう言えば私もはじめ、迷いましたわ」
(事前に教えてくれよ~)
表札のない家でした…。
ケアマネさんの自転車が、家の前に止めてあると、気づきやすいのですが🚲️
たまたま、ケアマネさんは徒歩で訪問されていました💧
🍀🍀🍀
モモも「ケアマネ」をしていた時には、調査員にそんな苦労があるとは、全く気づいていませんでした。
1日約4件の訪問で、午前と午後に2件ずつ、1時間ずつで次の調査が、設定されています。
本人さん・家族さん・ケアマネさん、みんなが時間を合わせて、待っておられるので、
遅れないように、毎日ドキドキしながら走っています🚲️
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