こんばんは。
母の介護保険の更新は、「特養」のケアマネさんが、実家の市に問い合わせてくれて、
1年間、延長してもらえる事になりました。調査はまた来年…。どうなっているかなぁ？
🍀🍀🍀
母の更新申請の書類に同封されていた、「介護サービス利用にあたっての兵庫県からのお願い」の用紙。
「介護職」あるあるです。
・ものを投げる
・つばを吐く
・体をたたく
・大声で怒鳴る
・理不尽な要求（業務外のサービス強要など）
・体に触る
・性的な話をする
・長時間のクレーム
・つきまとう
これらは「ハラスメント」行為です。（相手が脅威、不快だと感じれば、それはハラスメントです）
と書いてあります。
介護職員からの虐待や暴力が、たびたび問題になり、それは絶対いけない事です。
でも、介護職員に対する「ハラスメント」も、とても多く起きています。
ですが、これはなかなか、表出することがなく、問題として取り上げられる事もありません😢
裏面には、詳しく「具体例」が書かれています。介護職員にとっては、本当にあるあるだと思います。
利用者から「ハラスメント」を受けたことがある職員が、なんと「5～9割」 Σ(･ω･ﾉ)ﾉ
確かに認知症や疾患のために、本人が認識できずに、行ってしまう場合もあります👴👵
そうではなく、「これぐらいは許されるだろう」と、わかっていて行う人もいます。
家族の中にも、ストレスのはけ口として、介護職員へ暴言や、威圧的な態度をとる人がいます👨👩
今までは、
「高齢の方だから仕方ない…」「病気があるから仕方ない…」
または、
「介護職員だから我慢するのが当然」「うまく対応できない職員が悪い」「家族さんの言うことは聞かないと…」
と、「我慢するのが当然」という感じでした😢
でも、高齢化が進み、介護を必要とする人が増え、介護人材が不足していく中で、
このままでは、働く人がいなくなってしまいます…💧
「介護職員が安心して働ける環境を整えることは、
皆さまへの適切な介護サービスの提供につながります。
介護サービスの適切な利用にご協力ください」
と、「はばたん」（兵庫県マスコット）も申しておりますので、よろしくお願いいたしますm(_ _)m
🍀🍀🍀
裏面の具体例の中の、「下半身を丸出しにする」という表現には、直球すぎて驚きましたが…
ヘルパーや看護師の訪問中に、必ず家族（息子）が入浴し、全裸で出てくるという、
「なんでやねん💢」という出来事もありました。訪問できなくなりますので、ぜひおやめくださいませ。
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