今週末は、老健入所中の叔母の、高齢者住宅を、片付けるため、
実家へは、妹が行ってくれています。ありがと~💕
現在、モモの自宅は、叔母の住宅から持ち帰った、服や書類でとても散らかっています…😅
モモは断捨離をして、少ない物で暮らしているので、
とても、辛い状態になってます💦
そして、今日はダンナと車で行って、全て引き上げる予定です🚗💨
ベッドの上で使っていた、布団なども持ち帰るため…我が家はどうなるのか、不安しかありません…😢
でも、3月から年休消化のため、休みを取っているので、がんばって片付けよう‼️
と、思ってます😊
昨日も、叔母の住宅へ行ってきました。
ベッドや冷蔵庫、洗濯機などは、なくなりましたが…
まだまだ、あります😱
伯母は「ソフトバンク」の携帯電話を使っていました。
でも、今は老健に入所しているので、使っていません。
4月からは、特養へ入所予定のため、もう使うことはない、と思います。
今までも、電話を持っている事で、いろいろな人に電話をかけ、
一方的に長電話をしたり、「すぐに来て‼️」と夜中に電話したり…
迷惑をかけていたようです😓
これからは、必要な時は施設から電話してもらえるので、解約をした方が良いと思います。
(伯母が納得するかは、わかりませんが…💧)
で、「ソフトバンク」へ電話で問い合わせました。
NTT、au、JCOM…どこも、そうなのですが…
「あてはまる番号を押してください」
と、延々と番号を押し、結局、
「電話が混み合っているので、かけ直すか、このままお待ちください」
と…💢😠💢
「ホームページでも受け付けています」とアナウンスが流れます…
(ホームページでは、暗証番号とかパスワードがいるでしょう‼️そんなん、覚えてる高齢者おるんかい⁉️😒💢💢)
ずーっと待たされるので、電話はオンフックで待ちました。
5分後にやっと、マニュアルっぽい、話し方の男性が出ました。
用件を伝えると、
モモと伯母が、親子でなく住所も名字も違うので、必要書類がたくさんいると…💧
(伯母は入院中で、連れてくる事も、話す事も、字を書く事もできない、と伝えました😅)
それぞれの戸籍謄本までいるとか…。
まぁ、悪用する人もいるので、仕方ないとは思いますが、
契約する時は、簡単にできるのに、解約する時に、こんなに大変とは…
解約金9,500円もいるとか…
結局、「もっと簡単な方法はないか」聞くと、解約の書類をモモの自宅へ送れると。
(早く、それを教えてよ~😔)
「本人証明」はいるようですが、送ってもらう事にしました。
ついでに、もう1つ聞きました。
モモ「現在の書類送付先が、高齢者住宅になっています」
モモ「そこを引き払うので、送付先の変更はした方がいいですか?」
モモ「郵便局に転居届を出すだけで、いいですか?」
👨「ソフトバンクにも、転居届を出してもらった方が確実です」
👨「でも、こちらの窓口ではできないので…」
モモ「店舗に行った方がいいですか?」
👨「そうですね。支払い状況なども確認できるので…」
モモ「そうします」
もぉ~‼️窓口別れ過ぎ~💢😠💢
近くに店舗があるので、行きました。
お姉さんに説明して、
「しばらくお待ちください」
と、20分待ちました。
お姉さんは、とても親切で、おばさんのモモがよく分かるように、
書類の入った封筒に、丁寧に説明を書いてくれました。
「本人が話す事も書く事もできない」という、診断書まで持って来なさいと…
もう、いいです。郵便局に転居届だけ提出します。
時間がかかってしまい、19:30頃に伯母の面会に行くと、
土曜日は面会時間が早く終わる事を忘れていて、
面会時間は終了していました😭
明日、叔母から
「何で来なかったの‼️来るって言ったのに‼️」
と言われるでしょう💧疲れた~😵💨
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